在谷歌中輸入“企業(yè)家特質”,你會發(fā)現搜索到的通常都是“喬布斯的...”和“比爾.蓋茨的...”等諸如此類的鏈接。當我們想到企業(yè)家時通常都是這些名字印入腦海,似乎這些特質都是這些企業(yè)家打從娘胎出來就有的。
這些現象激勵著我們,但同樣也在嚇唬我們,如果我們不是天生就像喬布斯那樣的天縱奇材,或者蓋茨那樣的鋼鐵意志該怎么辦?現在有個好消息告訴大家,企業(yè)家可以通過培養(yǎng)重要的特質走向成功。學者、商業(yè)專家及風險投資者都認為企業(yè)家可以出現在任何階段、任何領域,而且他們可以有各種各樣的性格特點以及各式各樣的成績。
和傳統(tǒng)觀念不同的是,你不是非得拿到A等的學業(yè),不是非得是一個爭強好勝的工作狂,不是非得是一個善于交際的人才能創(chuàng)業(yè)成功。“學習成績是A的人很少會冒著風險去創(chuàng)業(yè),”馬里蘭大學Dingman企業(yè)家精神研究中心的負責人-Elana Fine說,“通常是拿C等成績的學生會成為成功企業(yè)家。”
然而,最優(yōu)秀的企業(yè)家都有些共同的特質,從堅韌到容忍風險的能力,這些對于建立一個成功的企業(yè)是至關重要的。一個以“五大人格維度及企業(yè)家地位”為標題的研究分析發(fā)現,和企業(yè)管理者相比,創(chuàng)業(yè)者有一些不同的個人特質,在諸如好奇心、創(chuàng)新性等方面,以及責任心(自律、積極性)方面他們都得分很高,而在精神敏感方面得分很低,這表明他們可以更好地承受壓力。
堅韌不拔
創(chuàng)業(yè)是一場“超級馬拉松”。你必須在很多年內過著不穩(wěn)定的生活并不斷地排除前面的障礙。那些從不認輸的創(chuàng)業(yè)者會有更好的機會找到適合他們的市場,并從不可避免的錯誤恢復過來。這個特質也可以被稱為毅力、決心、有擔當、有韌性,但是它其實是老話說的“持之以恒”。
“堅韌是第一位的,”Mike Colwell說。他運營著一家名叫“平原天使”的公司,這家公司既是一個天使投資人論壇,也是合伙企業(yè)商業(yè)孵化中心?!皠?chuàng)業(yè)者都要不斷地應對失敗,這種事情每周都會發(fā)生很多次?!?/span>
當你失敗了,你就得從頭再來。杰特麥克坎德萊斯是一個快速增長的貨運物流運營商的合作伙伴。但快速擴張引發(fā)了一些錯誤,包括一個發(fā)票故障導致該公司沒有足夠的現金儲備。公司必須以遠遠低于其價值的價格出售一些資產。杰特麥克坎德萊斯不同意這些條款,然后就被炒了。他失去了房子和汽車,搬進了他女友的公寓。“這是一個非常艱難的時刻,”他回憶說。“我差不多已經破產了?!?/span>
他隨后參加了25次工作面試,得到一些薪水超過20萬美元的物流方面的職位。但麥克坎德萊斯,這個在廉住房長大的男人,想知道,“是應該找一個穩(wěn)定的工作過安逸的日子,還是應該為創(chuàng)造新事物而努力奮斗。我害怕失敗會給我的余生打上烙印,而我絕不會讓這種情況發(fā)生?!彼f。
他把所有的工作機會拒掉,重新在芝加哥建立了一個新的公司——CarrierDirect。由于他與前公司的競業(yè)禁止協(xié)議,他在物流行業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展機會。他現在主要為物流公司提供咨詢、市場營銷服務,而不是像以前那樣直接提供運輸服務。在兩年的時間里CarrierDirect公司的收入增長至3500萬美元?!拔液軕c幸我沒有接受我面試得到的其中一份管理工作”,他現在說。
熱情
人們通常認為鈔票給企業(yè)家們帶來了成功。但是更多人會告訴你他們是被對于自己的產品和服務的熱情、有機會去解決一個問題以及使生活更容易、更美好、更便宜所驅動。
“我認識的大多數企業(yè)家都相信他們將改變世界,”來自大西洋大學和巴布森學院與企業(yè)家們一起共事的商學教授Jay Friedlander說到。“這是一種能使他們在滿布荊棘的道路上奮力前行的激勵和信念?!?/span>
基于你公司的具體任務的熱情是一種內在的動力,可以提供精神上的激勵以使你能夠在艱難困苦中堅持下去。John Roulac對大麻纖維這種大量在工業(yè)和食品中使用且不用除草劑就能生長的植物充滿熱情,使它成為可持續(xù)發(fā)展的重點作物之一。帶著為加拿大種植大麻纖維的農民開拓新市場的使命,Roulac在1999年成立了他的公司——Nutiva,這個公司擁有一個大麻纖維食品生產線。但他很快遭受美國海關管制大麻(大麻類植物的一種,屬毒品)的官員的干擾。
“起初他們試圖騷擾我們,”Roulac回憶道。“他們說我們的產品不能離開倉庫,這讓我們難以維持經營?!眱赡旰竺绹痉ú款C布法令,把大麻類產品和海洛因置于相同的違禁物品序列之中?!斑@種情況就變成要么不干,要么就進監(jiān)獄”他說道?!斑@將會使得我破產或者蒙受恥辱?!?/span>
Roulac在那時候已經投入了超過10萬美元在這上面。很多人勸他放棄。但是他決定奮起反抗去起訴毒品管制局。因為得到了天然產品工業(yè)界尤其Bronner博士的支持,他在兩年后打贏了官司。Roulac對于他的產品的信念得到了回報。
“我相信我站在真理的一邊,有一個政府機構試圖阻止一些好事發(fā)生,”他解釋說?!拔矣X得在核心層面上,去幫助創(chuàng)建一個更好的食物系統(tǒng)是我的使命?!?/span>
現如今Nutiva銷售各種各樣的有機產品,從大麻纖維蛋白奶昔到椰子油。當事情變得艱難時Roulac的建議是: “深挖掘”。
對不確定事物的忍耐力
這個經典的特質是冒險的定義——能夠承受不確定性的失敗和潛在的恐懼?!斑@一切都歸結為能夠成功地控制恐懼,” Michael Sherrod記錄道,他是德克薩斯州基督大學Neeley商學院的入駐商學院。
他認為控制恐懼的能力是最重要的特質?!皩π呷璧目謶?對降薪的恐懼,對失去現金的恐懼,對破產的恐懼,這些例子不勝枚舉?!?/span>
Tastefully Simple 的創(chuàng)始人兼CEOJillBlashackStrahan知道這種恐懼的原因,這家公司是一家銷售禮品和方便食品的直銷公司。她回想起當她已經三個月沒能換上她的抵押貸款時給銀行打電話時的情景?!斑@種我將要失去我的房子幾乎控制了我”BlashackStrahan說道,她同時在遭受著她的弟弟和丈夫相繼離世給她帶來的傷痛?!霸谖艺煞蛟岫Y后的那個晚上,我?guī)缀蹩煲艞壛?,準備找一份工作并承擔起做媽媽的責任?!?/span>
在精神戰(zhàn)場這就是企業(yè)家終極考驗發(fā)生的地方。你可以帶著恐懼感退出,或者去克服它?!拔覍ψ约赫f不,這種想法隨后起了作用,”BlashackStrahan說道,“我們擁有控制我們想法的力量,當我們在精神上準備好了,我們就會隨之行動?!彼龀隽艘粋€重要的決定去克服恐懼,她的公司在2012年的銷售額達到9800萬美元。
雖然很多人會覺得無力面對這樣的逆境, “企業(yè)家看著這種狀況,知道他有辦法可以克服它”,Jonathan Alpert說道,他是一位心理治療師和《無所畏懼》這本書的作者:在28天內改變你的生活。
想象力
企業(yè)家精神的決定特質之一是發(fā)現機會并想象一些別人想不到的事物的能力。企業(yè)家有一顆好奇心能夠發(fā)現被忽略的細分市場,并把它推向創(chuàng)新和新興領域的最前沿。他們想象著另一個世界并且有能力把想象到的東西有效的同投資者、客戶和員工進行交流。
很多人一小有成就就會滿足,但EldadMatityahu在他兩個生意興旺的冰凍酸奶店的基礎上更有遠見。他一直在閱讀有關光纖空間的資料并決定進軍硅谷的科技行業(yè)。因此他賣掉了他的酸奶店和他的哈雷機車,進入了一個他完全不熟悉的領域。他在一家光纖公司找了份工作去學習業(yè)務、挖掘他的商機。
客戶告訴他,他們感到沮喪,因為他們無法獲知看誰在他們的網絡,而這對安全很重要。“我意識到在市場上還沒有針對這點的解決方案,”Matityahu說?!拔一撕荛L時間找出為什么。”
Matityahu創(chuàng)造的產品使得網絡上的行為輕易可見,而這也保護了系統(tǒng)。他用賣掉兩個酸奶店和哈雷機車(還有一些家庭成員的投資)得到的10萬美元開創(chuàng)了他的公司Net Optics——拒絕風投的投資。2013年10月,他以1.9億美元的價格出售了該公司。
“企業(yè)家經常面對反對者,因為我們在未來發(fā)生之前就看到未來”Matityahu說?!澳惚仨毐仁袌鲱I先好幾個身位?!?/span>
自信
自信是一種重要的企業(yè)家特質。你必須非常非常確信你的產品是世界需要的東西,你可以把它拿出來去回擊反對者,這些人總是嘲笑那些大多數尚未驗證的東西。
研究者把這種特質定義為特定于任務的自信。這是一種把風險壓縮的信念-你已經做了足夠的研究并擁有足夠的自信讓你可以完成改善風險的工作。
“你必須有足夠的自信,愿意去冒一些風險,但必須謹慎,”JasonApfel說道,他是FragranceNet.com的創(chuàng)始人,這是一個美容產品的電子商務網站。當他開創(chuàng)這家公司時根本對美容行業(yè)一無所知,但是他相信自己可以創(chuàng)建一個非常好的網站來銷售這些產品。“我認為在網上必須以最具有競爭力的價格銷售產品,”他說道。他的公司現在已經領先了那些資金雄厚的競爭對手,并達到了1.45億美元的年銷售額。
靈活變通
企業(yè)就像生物一樣,適者生存。你成型的產品或服務可能和你當初設想的完全不一樣。允許你應對不斷變化的口味和市場條件的靈活性是非常重要的。“你必須對你自己坦誠并說‘這沒有起作用’,你必須去做出改變?!逼皆焓够鸬腃olwell說道。
當MattLauzon還在巴布森學院上學的時候,他想把定制珠寶的設計數字化。從高原資本合伙人那拿到50萬美元的風投之后,他在2008年推出了一個定制珠寶設計平臺;然后,在隨后的一年中沒有獲得任何回報。
“從理論上講,這是個完美的搭配,但在實踐過程中我發(fā)現我們無法改變這樣的現實,就是珠寶商熱衷于銷售那些已經在展示柜里昂貴的成品珠寶?!盠auzon回憶道。他專門找到他的珠寶商客戶去征求意見?!捌渲幸粋€說,‘你已經制作這么多好看且富有潛力的作品,你應該讓大家直接使用它們。’”Lauzon決定去做這件事,為此他追加了融資,并在波士頓建立了新公司-Gemvara.com,直接向客戶銷售他的珠寶設計方案。他不愿意向我們透露現在的銷售情況,但迄今為止他已經籌集了5100萬美元,包括來自高原資本額外的數百萬美元,這家基金支持他最初的想法。他甚至從世界最大的珠寶公司Tiffany那挖來了高管。
打破常規(guī)
企業(yè)家的存在就是為了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的。去年由來自加州大學伯克利分校的Ross Levine和來自倫敦經濟學院的Yona Rubinstein做的一項調查發(fā)現,在企業(yè)家當中有一種“聰明”和“咄咄逼人、違法的、冒險的行為”結合的混合特質,這種行為通常出現在青春叛逆時期,比如說吸毒。這種描述絕對適用于近年來的一些最著名的企業(yè)家。
巴布森學院的一份報告稱:實際上,創(chuàng)業(yè)就是打破常規(guī),只有13%的美國人選擇創(chuàng)業(yè)多大多數人不去做的事就是企業(yè)家精神的本質特征,這也是內在力量的源泉。
你身上有這些特質嗎?只有一個方法能找出答案。